1、对于需要维修的机器，你们使用哪家货运提供商？我如何下单取货？

这取决于你，不过我们的客户大多使用DHL/ACE等快递公司。

服务器发货后，您需要通过以下链接填写在线工单：

https://www.whatsminer.com/src/views/repair_process.html

然后，它需要你填写渠道和技术人员编号的信息。

2、机器返修的流程是什么

在保神马返修件返修流程如下：

1、联系售后人员告知故障机器情况；

2、售后人员协助处理，排除非硬件故障；

3、寄出返修件后，填写维修工单；

【过保维修请直接联系维修点处理】

客服信息：

微信1：whatsminer_service

微信2：microbt_service

Telegram 1：https://t.me/Whatsminer_Aftersales (维修咨询)

Telegram 2：https://t.me/whatsminercici (配件销售)

邮箱：Support@microbt.com

3、 关于我购买的服务器，我想知道它的保修期何时结束，以及它的算力是多少？

您可以在我们的官方网站上获取此信息。下图展示了一个示例。

查询地址：WhatsMiner Support Center | WhatsMiner Technical Support,WhatsMiner After-sales

4、 WhatsMiner全球售后点的分布情况如何？

你可以在我们官方网站的支持页面底部找到服务中心信息链接。以下是具体链接：

https://www.whatsminer.com/src/views/afterSalesPointInquiry.html.